Seni Negosiasi

Selain aspek Teknis, negosiasi juga dipengaruhi aspek non teknis, dalam materi ini akan disampaikan mengenai :

1. Pengantar Negosiasi

2. Fase Negosiasi

3. Kunci Bernegosiasi
4. Eksplorasi Taktik Negosiasi

5. Teknik Komunikasi